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Privacidad

Net Academy es la aplicación de la academia de pádel que funciona en Hache Club y Procourt Padel, en Mendoza. Para darte clase, cobrarte y avisarte necesitamos guardar datos tuyos. Acá está todo lo que guardamos, por qué, quién lo ve y cómo pedir que lo borremos.

Última actualización: 15 de septiembre de 2026.


Qué datos guardamos

Cuando creás la cuenta: tu nombre y apellido, tu email, tu teléfono, tu DNI si lo cargás y la sede que elegiste. La contraseña no la vemos nunca: la guarda cifrada el servicio de cuentas y ni la academia ni quien programa la app puede leerla.

Mientras usás la app: tu categoría y tu nivel, las clases que tenés asignadas, si confirmaste o avisaste que no ibas, tus pedidos de recupero, tus avisos de ausencia, tus cuotas y tus pagos, los comprobantes que subas y tu foto de perfil si ponés una.

Por seguridad: un registro de accesos e intentos fallidos, y una huella derivada de tu conexión para frenar registros automáticos. Esa huella es un resultado irreversible: no guardamos tu dirección IP.

Si activás los avisos: el identificador que genera tu teléfono o tu navegador para recibirlos. Sirve solo para eso y se borra cuando los apagás.

Para qué los usamos

Para lo que hace la academia y nada más: armar la grilla, asignarte tu turno, avisarte de tus clases, llevar la cuenta de lo que pagaste y lo que debés, y contestarte cuando escribís.

No vendemos ni cedemos tus datos. No los usamos para publicidad. No te seguimos fuera de la aplicación ni compartimos nada con redes sociales o con quien mide audiencias.

Quién los ve

El equipo de la academia, y cada quien lo que le toca: una persona de mostrador de una sede ve los alumnos de esa sede, no los de la otra. Tu profesor ve sus clases y quién va. La dirección ve todo.

Los otros alumnos de tu clase no ven tus datos de contacto, ni lo que pagaste, ni tus avisos.

Qué servicios de terceros intervienen

La aplicación se apoya en cuatro proveedores, y cada uno ve únicamente lo que necesita para su parte:

  • Supabase guarda la base de datos y las cuentas.
  • Vercel hospeda la aplicación.
  • Resend entrega los correos que te mandamos.
  • MercadoPago procesa los pagos en línea. Los datos de tu tarjeta los pedís y los cargás allá: nunca pasan por nosotros ni quedan en nuestra base. De un pago guardamos el monto, la fecha y si se acreditó.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras seas alumno y por el tiempo que la ley nos obliga a conservar constancias de lo cobrado. Un pago es una constancia contable: aunque des de baja la cuenta, el registro del pago se conserva.

Cómo pedir la baja o corregir algo

Desde la aplicación, en tu perfil, tenés Pedir la baja de mi cuenta. El pedido llega al mostrador, alguien lo mira y lo resuelve. Damos de baja tu acceso y tus datos personales; lo que queda es lo que dijimos arriba.

Si algún dato está mal, avisale a la academia y lo corregimos. También podés pedirnos qué tenemos guardado de vos.

Podés escribirnos desde el formulario de contacto o por los teléfonos de cada sede que figuran al pie.

Si el alumno es menor de edad

La cuenta la crea y la maneja la madre, el padre o la persona adulta responsable, con sus propios datos de contacto. Cada registro lo revisa alguien de la academia antes de aprobarlo.

Tus derechos

Podés acceder a tus datos, rectificarlos y pedir que se supriman. Es un derecho que te da la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, y su ejercicio es gratuito.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control y atiende los reclamos de quien entienda que no cumplimos.

Si esto cambia

Cuando cambiemos algo importante lo vas a ver acá, con la fecha nueva arriba, y te lo vamos a avisar dentro de la aplicación.